KVKK ve Gizlilik Politikası
Marker Groupe LTD (“Marker Groupe”, “Şirket”, “biz” veya “bize”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Bu politika, www.markergroupe.com internet sitesini ziyaret eden, iletişim formlarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçen, hizmetlerimiz hakkında bilgi veya teklif talep eden, müşteri ilişkisi kuran ve diğer dijital kanallarımız üzerinden etkileşimde bulunan kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Marker Groupe LTD, Birleşik Krallık'ta kurulmuş bir şirket olarak faaliyetlerini başta Birleşik Krallık ve Türkiye olmak üzere farklı pazarlarda sürdürmektedir. Kişisel verilerin işlenmesinde, uygulanabilir olduğu ölçüde UK GDPR, Data Protection Act 2018 ve Türkiye'de yürürlükte bulunan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümlerine uygun hareket etmeyi amaçlıyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Bu politika kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu şirket:
Şirket Unvanı: Marker Groupe LTD
Web Sitesi: www.markergroupe.com
E-posta: hello@markergroupe.com
Birleşik Krallık Ofisi: Cambridge, United Kingdom
Türkiye Ofisi: İstanbul, Türkiye
Marker Groupe, gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetinin niteliğine göre veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatıyla hareket edebilir. Müşterilerimiz adına yürütülen reklam, pazarlama, analiz ve dijital teknoloji hizmetlerinde tarafların rolleri ilgili sözleşmeler ve fiilî işleme faaliyetleri doğrultusunda belirlenir.
2. Topladığımız Kişisel Veriler
İnternet sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmanız sırasında, bizimle kurduğunuz iletişimin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik ve Mesleki Bilgiler
Ad ve soyad
Görev ve unvan
Şirket veya kurum adı
Mesleki bilgiler
İletişim Bilgileri
E-posta adresi
Telefon numarası
İş adresi
İletişim tercihleriniz
Talep ve İletişim Bilgileri
İletişim formlarında paylaştığınız bilgiler
Hizmet ve teklif talepleriniz
Mesaj ve yazışma içerikleri
Toplantı ve görüşme talepleriniz
Müşteri ve İş İlişkisi Bilgileri
Sunulan veya talep edilen hizmetlere ilişkin bilgiler
Teklif, sözleşme ve proje kayıtları
Faturalandırma ve ticari işlem bilgileri
Müşteri iletişim ve destek kayıtları
Dijital ve Teknik Bilgiler
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
İşletim sistemi bilgileri
İnternet sitesi ziyaret ve kullanım kayıtları
Sayfa görüntüleme ve etkileşim bilgileri
Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler
Pazarlama ve Tercih Bilgileri
Bülten abonelik tercihleriniz
Pazarlama iletişimi izin ve tercih kayıtları
Kampanya ve iletişim etkileşimleri
İşe Alım ve Başvuru Bilgileri
Kariyer veya iş başvurusu kapsamında bizimle paylaştığınız durumlarda:
Özgeçmiş ve başvuru bilgileri
Eğitim ve mesleki deneyim bilgileri
Portföy ve referans bilgileri
Başvuru sürecine ilişkin iletişim kayıtları
Yalnızca ilgili hizmetin sunulması veya belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan kişisel verileri işlemeyi hedefliyoruz.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda elde edilebilir:
www.markergroupe.com internet sitesindeki iletişim ve teklif formları
E-posta yazışmaları
Telefon ve çevrim içi toplantılar
Bülten ve abonelik formları
İş başvuruları ve kariyer iletişim kanalları
Müşteri ve iş ortaklarıyla yürütülen ticari süreçler
Çerezler, analiz araçları ve benzer dijital teknolojiler
Kamuya açık mesleki ve kurumsal kaynaklar
Verilerinizin hangi yöntemle toplandığı, ilgili hizmet ve iletişim sürecinin niteliğine göre değişebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, uygulanabilir mevzuata uygun olmak kaydıyla aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
İletişim ve Talep Yönetimi
İletişim formlarından gelen taleplerin yanıtlanması
Hizmet ve teklif taleplerinin değerlendirilmesi
Toplantı ve görüşmelerin organize edilmesi
Kullanıcı sorularının yanıtlanması
Hizmet ve Müşteri İlişkilerinin Yönetimi
Dijital pazarlama, medya planlama, reklam, kreatif ve teknoloji hizmetlerinin sunulması
Proje ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetilmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Dijital Pazarlama ve İletişim
Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
İzin verilen durumlarda ticari elektronik ileti gönderilmesi
Kampanya ve iletişim performansının değerlendirilmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
İnternet Sitesi ve Teknoloji Yönetimi
İnternet sitesinin çalışmasının ve güvenliğinin sağlanması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesi
Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi
Kurumsal ve Hukuki Süreçler
Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Sözleşme ve ticari kayıtların yönetilmesi
Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların korunması
İşe Alım Süreçleri
İş başvurularının değerlendirilmesi
Adaylarla iletişim kurulması
İşe alım ve insan kaynakları süreçlerinin yürütülmesi
5. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Hukuki Dayanaklar
Kişisel verileriniz, uygulanabilir mevzuata göre geçerli olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.
UK GDPR kapsamında kişisel verilerin işlenmesi, ilgili faaliyet için uygun olan aşağıdaki hukuki dayanaklardan birine veya birkaçına dayanabilir:
Sözleşmenin İfası: Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi için gerekli işlemler.
Hukuki Yükümlülük: Şirketin tabi olduğu yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Meşru Menfaat: Veri sahibinin temel hak ve özgürlükleri üzerinde olumsuz bir etki yaratmamak kaydıyla şirketin meşru menfaatlerinin korunması.
Açık Rıza: İlgili kişinin özgür iradesiyle verdiği geçerli onaya dayanan veri işleme faaliyetleri.
Diğer Hukuki Sebepler: İlgili mevzuatta öngörülen diğer geçerli işleme şartları.
KVKK'nın uygulanması gereken faaliyetlerde ise kişisel veriler, Kanun'un 5. ve gerektiğinde 6. maddelerinde düzenlenen işleme şartlarından uygun olanına dayanılarak işlenir.
Kişisel verilerin işlenme amacı ile hukuki dayanağı birbirinden ayrı değerlendirilir. Açık rıza gerektiren faaliyetlerde aydınlatma yapılması, ayrıca gerekli olan açık rızanın yerine geçmez.
6. Kişisel Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işleme amacıyla bağlantılı, gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
Barındırma, sunucu ve bulut altyapısı sağlayıcıları
Yazılım, teknoloji ve bilgi işlem hizmet sağlayıcıları
CRM, proje yönetimi ve müşteri iletişim platformları
Analiz, ölçümleme ve reklam platformları
Muhasebe, finans ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurumları ve yasal merciler
Sözleşme kapsamında hizmet alınan iş ortakları ve tedarikçiler
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın gerektirdiği şartlar sağlanmadan üçüncü kişilere satılmaz veya hukuka aykırı şekilde paylaşılmaz.
7. Uluslararası Veri Aktarımları
Marker Groupe LTD'nin Birleşik Krallık merkezli olması ve dijital hizmetlerinin farklı ülkelerde bulunan teknoloji altyapıları üzerinden yürütülebilmesi nedeniyle kişisel verileriniz uluslararası veri aktarımına konu olabilir.
Kişisel verilerin Birleşik Krallık dışına aktarılması durumunda UK GDPR kapsamında geçerli yeterlilik düzenlemeleri, uygun güvenceler veya mevzuatta öngörülen diğer aktarım mekanizmaları değerlendirilir.
KVKK'nın uygulanması gereken veri işleme faaliyetlerinde Türkiye dışına kişisel veri aktarımı, Kanun'un 9. maddesinde düzenlenen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir. Gerekli olduğu durumlarda yeterlilik kararı, standart sözleşme veya mevzuatta öngörülen diğer uygun güvenceler kullanılır.
Uluslararası veri aktarımı, yalnızca ilgili mevzuatta belirtilen koşulların sağlanması durumunda gerçekleştirilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygun şekilde muhafaza edilir.
Saklama süreleri belirlenirken aşağıdaki kriterler dikkate alınır:
Verinin işlenme amacı
Sözleşmesel ve ticari yükümlülükler
İlgili yasal saklama süreleri
Olası hukuki uyuşmazlıklar
Veri sahibinin hakları ve talepleri
Saklama süresi sona eren kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. Kişisel Verilerin Güvenliği
Marker Groupe, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almayı hedefler.
Bu kapsamda:
Bilgi sistemlerinin güvenliği için gerekli önlemler alınır.
Kişisel verilere erişim yetkileri sınırlandırılır.
Veri güvenliği süreçleri düzenli olarak değerlendirilir.
Hizmet sağlayıcılarla yürütülen veri işleme süreçlerinde uygun güvenlik tedbirleri gözetilir.
Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması amaçlanır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
10. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve dijital pazarlama faaliyetlerini değerlendirmek amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanılabilir.
Bu kapsamda zorunlu, işlevsel, analitik ve reklam/pazarlama amaçlı çerezlerden yararlanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli bilgilendirme ve kullanıcı tercihleri tamamlandıktan sonra etkinleştirilir.
Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve tercihlerin yönetilmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
11. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak, tabi olduğunuz mevzuat kapsamında çeşitli haklara sahip olabilirsiniz.
UK GDPR Kapsamındaki Haklar
Birleşik Krallık veri koruma mevzuatı kapsamında, koşulları oluştuğunda:
Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
Hatalı veya eksik verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Belirli koşullarda kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Veri işlemenin sınırlandırılmasını isteyebilirsiniz.
Meşru menfaate dayalı işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
Uygulanabilir durumlarda veri taşınabilirliği hakkınızı kullanabilirsiniz.
Açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetlerinde onayınızı geri çekebilirsiniz.
Otomatik karar verme ve profilleme faaliyetlerine ilişkin haklarınızı kullanabilirsiniz.
KVKK Kapsamındaki Haklar
KVKK'nın uygulanması gereken faaliyetlerde, Kanun'un 11. maddesi kapsamında:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilirsiniz.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.
İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz edebilirsiniz.
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Bu hakların kullanımı, ilgili mevzuatta belirtilen şartlara ve istisnalara tabidir.
12. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden bize iletebilirsiniz:
E-posta: hello@markergroupe.com
Şirket: Marker Groupe LTD
Web Sitesi: www.markergroupe.com
Başvurunuzun değerlendirilmesi için kimliğinizin doğrulanması veya talebinizin niteliğine göre ek bilgi sunmanız istenebilir.
UK GDPR kapsamındaki talepler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.
KVKK kapsamındaki talepler ise Kanun ve ilgili ikincil mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde sonuçlandırılır.
13. Çocukların Gizliliği
İnternet sitemiz ve hizmetlerimiz esas olarak işletmelere, profesyonellere ve kurumsal kullanıcılara yöneliktir. Çocuklara yönelik bir hizmet sunma amacı taşımıyoruz.
Çocuklara ait kişisel verilerin bilerek ve gerekli hukuki şartlar sağlanmadan toplanması veya işlenmesi amaçlanmamaktadır.
14. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
İnternet sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine veya dijital platformlara bağlantılar içerebilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen internet sitelerinin gizlilik ve veri koruma uygulamalarından Marker Groupe sorumlu değildir. İlgili siteleri ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
15. Politika Değişiklikleri
Marker Groupe, mevzuattaki değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya şirketin veri işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu politikayı değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika, internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin önemli değişiklikler olması durumunda, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği bilgilendirme yöntemleri kullanılır.
16. İletişim
Bu politika veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız, talepleriniz ya da başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Marker Groupe LTD
E-posta: hello@markergroupe.com
Web Sitesi: www.markergroupe.com
Birleşik Krallık Ofisi: Cambridge, United Kingdom
Türkiye Ofisi: İstanbul, Türkiye
Kişisel verilerinizin korunması konusundaki talep ve başvurularınız ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.